У меня все оплачено, а каналы все равно закодированы

Возможной причиной такой ситуации может быть длительное отключение приемника от сети электропитания (как правило, более 3 суток). Вследствие этого отправленный со спутника ключ активации просто не дошел до адресата. Исправить положение позволит получение нового ключа активации. Для этого необходимо совершить ряд несложных действий. Приемник нужно выключить из сети электропитания примерно на 1 минуту. Затем снова включить. Далее необходимо проверить, показывает ли стандартный Информационный канал оператора. После переключите приемник на «Кинопоказ» (через сервис меню: «OK» на пульте, выбор канала из списка). Только после появления изображения (на это может уйти до 8 часов) можно переключать телевизор на другие каналы "Триколор ТВ". Во избежание повторения проблемы раз в неделю оставляйте приемник включенным на любом из телеканалов на 8 часов (например, ночью).

Если же это не приведёт к желаемому результату, Вы всегда можете обратиться в наш Авторизованный Сервисный Центр